商洛日報訊 (曹美元)近日,柞水縣道路運(yùn)輸管理所為了加強(qiáng)客運(yùn)行業(yè)精神文明建設(shè),全面提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,對全縣出租車司機(jī)的服務(wù)情況進(jìn)行了“評等定級”。
今年以來,柞水縣以開展“文明行車、星級服務(wù)” 為載體,以車容整潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、營運(yùn)規(guī)范、行車安全、經(jīng)營守法5個方面為標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對全縣出租車司機(jī)服務(wù)情況進(jìn)行全面考核評定。評定等級最高四星級,最低二星級;考核評定以平時抽查與集中檢查相結(jié)合、參考乘客投訴的方法進(jìn)行,做到客觀公正;全縣申報評選星級服務(wù)級別的司機(jī)51名,經(jīng)過考核評選出吳新峰等19名出租車司機(jī)為三星級服務(wù)司機(jī)、張新建等32名出租車司機(jī)為二星級服務(wù)司機(jī)。獲得二星級以上(包括二星級)出租車司機(jī),將在經(jīng)營權(quán)、經(jīng)營期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面享受優(yōu)惠政策。