近日,牛背梁管委會(huì)從明碼標(biāo)價(jià)、員工管理、環(huán)境整治、安全管理和食品安全五個(gè)方面著手,深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整頓,確保整頓不留死角死面,全力為游客構(gòu)建和諧安全的旅游環(huán)境,樹(shù)立柞水旅游良好對(duì)外形象。
該景區(qū)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、嚴(yán)格票務(wù)管理,公園門票、車票、索道票均嚴(yán)格按照物價(jià)局制定票價(jià)對(duì)外銷售,嚴(yán)格遵守與旅行社簽訂的協(xié)議票價(jià)對(duì)旅行團(tuán)體銷售,嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)惠群體實(shí)行的各項(xiàng)優(yōu)惠政策;加強(qiáng)對(duì)售票、檢票、票據(jù)存放等各環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,嚴(yán)控售票渠道。強(qiáng)化員工管理、提升服務(wù)水平,嚴(yán)格按照旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)工作人員的言行,所有員工工作期間必須統(tǒng)一著裝,佩帶崗位胸牌,自覺(jué)接受游客監(jiān)督;表彰服務(wù)能力強(qiáng)的員工,加強(qiáng)員工崗位管理,形成員工日常工作考核獎(jiǎng)懲辦法。加強(qiáng)環(huán)境整治、營(yíng)造良好氛圍,生態(tài)開(kāi)發(fā)公司安排專人,分段負(fù)責(zé),做到景區(qū)內(nèi)的各種生活垃圾日產(chǎn)日清,牛背梁索道公司確保環(huán)境整潔;牛背梁景麗酒店做到各類生活垃圾的收集整理、建筑垃圾的統(tǒng)一堆放、及時(shí)清除。狠抓安全管理,確保游客安全,生態(tài)開(kāi)發(fā)公司對(duì)景區(qū)損毀、標(biāo)志不清的標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌及時(shí)更換,加大對(duì)景區(qū)隱患的排查力度;新時(shí)空公司加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全意識(shí)教育,確保車輛運(yùn)營(yíng)正常運(yùn)行;牛背梁索道完善了上下站房游客行走路線的標(biāo)志牌安裝,確保索道的正常運(yùn)行;牛背梁景麗酒店完善了建設(shè)場(chǎng)地的警示標(biāo)志牌,以及時(shí)提醒游客注意安全。注重食品安全、全力監(jiān)督管理,生態(tài)開(kāi)發(fā)公司加強(qiáng)了對(duì)羚牛谷服務(wù)區(qū)、紅樺林服務(wù)區(qū)售賣食品的材料購(gòu)買、加工制作、銷售價(jià)格等各方面的監(jiān)管力度,確保食品安全及售價(jià)合理,并安排工作人員專職督查商品質(zhì)量和銷售價(jià)格;牛背梁景麗酒店加強(qiáng)了對(duì)酒店招商商戶的監(jiān)管力度,確保商品質(zhì)量的同時(shí)保證商品銷售價(jià)格合理。 (李衛(wèi) 王鳳鵬 朱恢軍)