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京城老牌公辦養(yǎng)老院“變形記”

京城老牌公辦養(yǎng)老院“變形記”

2015-10-09 07:16:00

來源:北京商報(bào)

  作為在京經(jīng)營近30年的老牌公辦養(yǎng)老院, 北京市第一社會(huì)福利院(以下簡(jiǎn)稱“一?!保┒嗄陙硪缘土膬r(jià)格接收了大量京籍老人,目前總床位已突破1100張。不過,在北京全面推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化的大背景下,一福和眾多公辦養(yǎng)老院,也終將要面臨社會(huì)資本大舉進(jìn)軍的洗禮,找到自己的轉(zhuǎn)型之路。昨日,北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉,一福已決定走出政府的“保護(hù)圈”向市場(chǎng)邁進(jìn),目前,該機(jī)構(gòu)正在嘗試增加養(yǎng)老咨詢服務(wù)項(xiàng)目,利用自身經(jīng)驗(yàn)為業(yè)外資本進(jìn)入養(yǎng)老市場(chǎng)提供有償咨詢、培訓(xùn)、組織搭建等服務(wù),接下來,該機(jī)構(gòu)還可能成立養(yǎng)老咨詢公司。

  探路市場(chǎng)化發(fā)展

  像一福這樣長(zhǎng)期以來價(jià)格低廉、由政府投資興建的養(yǎng)老院,被稱為公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。據(jù)北京市民政局福利處副處長(zhǎng)李樹叢透露,目前本市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共有210余家,其中有60多家已經(jīng)備案為民營,理論上剩余的150余家應(yīng)該仍然是公營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。近日,市民政局曾明確表示,一福等現(xiàn)有由北京市政府投資興建的公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),今后也將正式向民資開放,并逐漸增加它們的市場(chǎng)化程度。

  一位資深養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究專家告訴北京商報(bào)記者,實(shí)際上,常年走傳統(tǒng)經(jīng)營道路、并不營利的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),短時(shí)間內(nèi)引入民資并不容易,在此之前,這些機(jī)構(gòu)不能“守株待兔”,想要盡快向市場(chǎng)化模式轉(zhuǎn)型的話,就需要首先從內(nèi)部突破?!白鳛楸本┕k養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代表,一福的轉(zhuǎn)型極具典型意義。”

  日前,北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉,河北淶水利華地產(chǎn)此前曾主動(dòng)找到了一福,希望一福為該企業(yè)在環(huán)京區(qū)域投資的巨型養(yǎng)老項(xiàng)目提供“技術(shù)支持”,而這也為一福開辟了一條轉(zhuǎn)型路徑。據(jù)一福民非組織理事長(zhǎng)曹蘇娟介紹,最初,一福并沒有明確規(guī)劃與企業(yè)該如何合作,在利華地產(chǎn)“找上門來”之后,一福對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了初步評(píng)估,并了解了對(duì)方的計(jì)劃、目標(biāo)等,最終認(rèn)可了合作模式?!耙桓OM窈竽芟蚴袌?chǎng)上輸出自己的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、品牌,而本次的合作正是一福斟酌后的探索?!?/p>

  根據(jù)北京商報(bào)記者獨(dú)家獲得的雙方合作協(xié)議,一福在合作中扮演的角色類似于有償提供養(yǎng)老咨詢服務(wù)的公司,幫助利華進(jìn)行養(yǎng)老事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)搭建等,并對(duì)養(yǎng)老項(xiàng)目的管理模式等提出建議。有知情人士透露,一福此前還為正在籌建的北京南城養(yǎng)老院提供過類似的服務(wù),真正為民資營利養(yǎng)老項(xiàng)目提供服務(wù)還是首次,如果未來這種經(jīng)營模式成熟后,一福不排除會(huì)成立養(yǎng)老服務(wù)咨詢公司等,真正邁入市場(chǎng)。

  “老古董”的經(jīng)營之路

  別看現(xiàn)在的一福已經(jīng)是不少養(yǎng)老民資眼中的“老古董”了,但在該機(jī)構(gòu)成立之初,營業(yè)模式等各種理念還是十分“前衛(wèi)”的,包括醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等現(xiàn)在仍被養(yǎng)老企業(yè)津津樂道的模式,20多年前就被一福定為主要經(jīng)營方針之一。

  北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),位于朝陽區(qū)華嚴(yán)北里甲2號(hào)的一福在軟硬件方面優(yōu)勢(shì)突出,在經(jīng)營、宣傳方面卻十分低調(diào)。但2013年一則“北京公辦養(yǎng)老院入住排隊(duì)需要100年”的消息卻把這家機(jī)構(gòu)推到了風(fēng)口浪尖。當(dāng)時(shí),有不少媒體報(bào)道稱,一福作為全國的標(biāo)桿養(yǎng)老院,排隊(duì)入住的老人多達(dá)1萬多人,一年也就能收住十幾位老人,即使按照每年100人入住計(jì)算,也需要等100年才能入住,但與此同時(shí)北京卻有不少民營養(yǎng)老院無人問津,大量床位空置。

  市民政局副局長(zhǎng)李紅兵也曾直言,職能定位不明確、管理體制僵化、資源分配與利用不均衡、價(jià)格畸形等問題確實(shí)令北京的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長(zhǎng)時(shí)間存在結(jié)構(gòu)性矛盾。因此,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,即使是起著“兜底”作用的公辦公營養(yǎng)老院,也到了需要進(jìn)行市場(chǎng)化改革的階段。

  民資找到了新機(jī)會(huì)

  除了自身經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變外,一福和其他很多北京公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一樣,未來要面對(duì)與社會(huì)資本的直接對(duì)撞,這一過程中,很多問題需要政府和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共同破解。

  北京商報(bào)記者采訪多家養(yǎng)老企業(yè)后發(fā)現(xiàn),允許民資進(jìn)入現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新政公布以后,民營資本進(jìn)入公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的熱情有了明顯提升。某養(yǎng)老企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,此前對(duì)于入駐公辦、公建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)熱情不高,主要是由于這類新建機(jī)構(gòu)大多可能會(huì)面臨位置偏僻、沒有固定客戶群等問題,原本企業(yè)就無法通過這類項(xiàng)目獲得太多利潤(rùn),如果品牌效應(yīng)等難以實(shí)現(xiàn),企業(yè)確實(shí)不太愿意涉足其中。

  “北京已有的公辦公營養(yǎng)老院大多都是200-300張床位的中型規(guī)模養(yǎng)老院,硬件設(shè)備設(shè)施投入比較到位,而且最重要的是地理位置基本都十分優(yōu)越,有著非常固定的客源,這種條件對(duì)于養(yǎng)老企業(yè)來說確實(shí)是非常難得的,因此不少經(jīng)營者都會(huì)對(duì)運(yùn)營這類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)顯示出濃厚的興趣?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。

  不過,該負(fù)責(zé)人也表示,企業(yè)在參與現(xiàn)有公辦公營養(yǎng)老院經(jīng)營前還是希望政府明確,民資在獲得這樣機(jī)會(huì)的同時(shí)需要具備哪些條件,更重要的是,運(yùn)營的同時(shí)是否能在機(jī)構(gòu)中體現(xiàn)企業(yè)的品牌,而不只是作為隱藏在一福背后的“幫手”。此外,上述負(fù)責(zé)人坦言,由于這類養(yǎng)老院部分員工對(duì)于入住老人十分熟悉,民資運(yùn)營方大多會(huì)希望能夠留下一部分老員工,這一團(tuán)隊(duì)的編制、薪酬如何調(diào)整也需要政府給出方向。

  北京商報(bào)記者 蔣夢(mèng)惟

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