繼以1.8億元人民幣獨(dú)家冠名愛(ài)奇藝《奔跑吧兄弟3》,創(chuàng)下互聯(lián)網(wǎng)贊助紀(jì)錄后,近日,優(yōu)信二手車又以3000萬(wàn)元的價(jià)格買下《中國(guó)好聲音4》巔峰之夜的60秒廣告,每秒鐘價(jià)格高達(dá)50萬(wàn)元,再次創(chuàng)造了中國(guó)電視史上最貴單支廣告紀(jì)錄。
食品飲料、家用電器、美妝護(hù)膚等大眾消費(fèi)品向來(lái)是“廣告大戶”,但二手車電商竟然也出手闊綽如同“暴發(fā)戶”,這讓很多消費(fèi)者倍感意外。事實(shí)上,從去年開始,越來(lái)越多的熱錢已流入二手車電商行業(yè),各種“燒錢”模式也在熱錢的滋養(yǎng)下落地開花。但一波又一波的“狂熱”營(yíng)銷下,二手車電商能否獲得消費(fèi)者青睞?行業(yè)期盼多年的春天又何時(shí)能夠到來(lái)?
傳統(tǒng)二手車交易貓膩多
一片室外的大空地、品相參差不齊的舊車、到處游走的“黃?!避囏溩印徽f(shuō)起二手車市場(chǎng),上班族小武的腦海中就浮現(xiàn)出這樣的畫面?!奥犝f(shuō)在二手車市場(chǎng)買車就像在中關(guān)村買電腦,必須和商販斗智斗勇,不懂行絕對(duì)是挨宰的命。”提到買車,小武犯了愁。買新車手頭資金不寬裕,買二手車,又擔(dān)心后續(xù)的麻煩太多。
在二手車市場(chǎng)上,面前一輛光鮮亮麗的車到底有沒(méi)有發(fā)生過(guò)大事故,有沒(méi)有泡過(guò)水,維修保養(yǎng)是不是到位,一般消費(fèi)者很難看出來(lái),甚至有些專家“老手”也不免上當(dāng)。有汽車經(jīng)銷商透露,二手車的里程表都可以調(diào):“以大眾捷達(dá)為例,車況基本相同的二手車,里程調(diào)下一萬(wàn)公里,賣價(jià)就能上升一萬(wàn)多元,很多黑心車商便鋌而走險(xiǎn)?!痹诙周囆袠I(yè),將舊車“做新”,顯然不是什么新鮮事兒。
“質(zhì)量無(wú)保障、售后無(wú)服務(wù)、投訴無(wú)結(jié)果成了傳統(tǒng)二手車消費(fèi)的痛點(diǎn),讓不少買車族望而生畏?!敝袊?guó)汽車流通協(xié)會(huì)有形汽車市場(chǎng)分會(huì)秘書長(zhǎng)王宏昌感嘆。
二手車電商搶下3%份額
根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),去年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)新車銷量2349.19萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)6.86%;而今年上半年,汽車銷售1185.03萬(wàn)輛,同比僅增長(zhǎng)1.43%。相比2013年13.87%的增速,眼下新車市場(chǎng)的低迷行情,讓絕大部分車企都在為全年銷售任務(wù)的完成而抓狂。
就在新車市場(chǎng)減速慢行之時(shí),二手車市場(chǎng)卻勢(shì)如破竹。去年我國(guó)二手車銷量已接近920萬(wàn)輛,同比增幅達(dá)8.66%。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)沈榮認(rèn)為,在中國(guó)新車消費(fèi)市場(chǎng)告別高增長(zhǎng)時(shí)代之后,二手車成為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎已初現(xiàn)苗頭。沈榮預(yù)計(jì)今年中國(guó)二手車市場(chǎng)有望跨入千萬(wàn)輛時(shí)代。
盡管二手車市場(chǎng)漲勢(shì)良好,但據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)二手車交易量與新車交易量的比值仍相對(duì)較低,不足美國(guó)的1/10, 德國(guó)的1/8,日本和韓國(guó)的1/6。
“目前中國(guó)二手車車源雖然巨大,但分散在千家萬(wàn)戶;經(jīng)銷商規(guī)模也不大,仍處在一個(gè)碎片化時(shí)代。”中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈進(jìn)軍表示。
在這樣的背景下,整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和雄厚資金實(shí)力的二手車電商,開始贏得規(guī)?;?jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,去年全年網(wǎng)上二手車交易拿走了3%的總體交易份額,而2013年二手車電商的交易份額還僅為1%。其中車易拍、優(yōu)信拍宣稱,去年全年交易規(guī)模已分別達(dá)到20萬(wàn)輛和15萬(wàn)輛。
艾瑞咨詢公司分析,二手車電商提供完備的車輛檢測(cè)證書,讓每輛二手車的車況相對(duì)透明化,為消費(fèi)者提供參考依據(jù),這成為二手車電商能短時(shí)間聚攏大批消費(fèi)者的重要原因之一。而競(jìng)拍模式中價(jià)高者得的慣例,也讓二手車價(jià)格更趨向合理。
“燒錢”營(yíng)銷的品牌戰(zhàn)
在二手車電商行業(yè)的澎湃浪潮里,B輪和C輪融資分別高達(dá)2.6億美元和1.7億美元的優(yōu)信二手車并非唯一的“土豪”。
今年8月初,人人車宣布已完成由騰訊戰(zhàn)略領(lǐng)投的8500萬(wàn)美元C輪融資,包括雷軍在內(nèi)的上輪投資者跟投,突破了創(chuàng)業(yè)公司“C輪死”的難關(guān)。本輪融資之后,人人車估值將超過(guò)5億美元。與B2C平臺(tái)優(yōu)信二手車不同,人人車為C2C虛擬寄售模式,平臺(tái)僅呈現(xiàn)6年10萬(wàn)公里內(nèi)的無(wú)事故個(gè)人二手車。
而優(yōu)信拍的老對(duì)手車易拍,今年年初也宣布完成新一輪融資,融資金額1.1億美元。
投資數(shù)億元進(jìn)行電視廣告品牌推廣,優(yōu)信二手車是否“有錢任性”?對(duì)此,第一車網(wǎng)數(shù)據(jù)中心副總監(jiān)林琳并不這么認(rèn)為?!艾F(xiàn)階段,如何建立起消費(fèi)者對(duì)二手車市場(chǎng)的信任,是二手車電商急需解決的關(guān)鍵問(wèn)題?!彼J(rèn)為,優(yōu)信二手車的營(yíng)銷戰(zhàn)略,打響了二手車交易的品牌大戰(zhàn),也將帶動(dòng)整個(gè)二手車行業(yè)的發(fā)展。
但也有消費(fèi)者質(zhì)疑,好不容易融到的錢,大把大把投廣告太浪費(fèi),畢竟還在創(chuàng)業(yè)階段,不如像互聯(lián)網(wǎng)專車那樣,多補(bǔ)貼消費(fèi)者。
今年5月,優(yōu)信二手車也大手筆推出了“付一半”的全新購(gòu)車方案。具體而言,首付約車輛價(jià)格的一半即可買走車輛,兩年內(nèi)不需要月供,兩年后,消費(fèi)者可以選擇補(bǔ)齊尾款完成購(gòu)買,或者將車歸還而無(wú)須支付尾款。據(jù)稱,所有“付一半”的車輛均經(jīng)過(guò)387項(xiàng)嚴(yán)格檢測(cè),享受“無(wú)重大事故承諾”及“15天包退承諾”,享有兩年不限里程質(zhì)保。
“現(xiàn)在二手車電商就是要通過(guò)各項(xiàng)保障來(lái)消除消費(fèi)者對(duì)選購(gòu)二手車的顧慮?!绷至赵u(píng)價(jià)。
面對(duì)潛在市場(chǎng)規(guī)模可能上萬(wàn)億元的二手車市場(chǎng),各路資本爭(zhēng)相涌入,這讓二手車電商迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)的機(jī)遇。但資本的“轟炸”過(guò)后,最終拼的是產(chǎn)品與服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士提醒,二手車電商越來(lái)越多,同質(zhì)化現(xiàn)象也必將越來(lái)越嚴(yán)重,“一定會(huì)有平臺(tái)很快被市場(chǎng)淘汰、被消費(fèi)者淘汰?!敝挥姓嬲龔脑搭^改善消費(fèi)者體驗(yàn),讓大家敢買二手車,才能促進(jìn)二手車市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(實(shí)習(xí)記者 陳雪檸)